В последнее время от наших потребителей стали чаще поступать жалобы на звонки от мошенников, которые, выдавая себя за работников энергокомпаний, пытаются получить доступ к кабинетам Госуслуг и банков, выведать персональные данные. Несколько абонентов Алтайкрайэнерго доверились преступникам и потеряли свои сбережения.
Жителям Алтайского края звонят мошенники, которые представляются работниками Алтайкрайэнерго, Алтайэнергосбыта, Россетей и предлагают оформить пенсионерам скидку на оплату электроэнергии, получить налоговые вычеты или утверждают, что пытаются пресечь хищение средств. При этом злоумышленники просят назвать паспортные данные, коды из смс от государственных сервисов и банков или цифры с обратной стороны банковской карты.
Сотрудники Алтайкрайэнерго не звонят потребителям с подобными предложениями и никогда не просят вышеуказанную информацию. Не поддавайтесь на уловки!
Также отметим, что замена приборов учёта сотрудниками Алтайкрайэнерго бесплатна для потребителей. Остерегайтесь мошеннических действий, связанных с незаконной заменой счётчиков на возмездной основе.
Если вы подозреваете, что вас пытаются обмануть, позвоните по телефону горячей линии: 8-800-700-90-23, напишите нам в социальных сетях: ok.ru/altke, vk.com/altke или направьте обращение с подробным описанием ситуации с помощью официального сайта компании: altke.ru/reception.